Hostinger如何退款?

查找要退款的发票

下载完所有想要保留的数据后,导航到hPanel 上的已付款发票列表 ,您将在其中找到过去 30 天的所有发票。
如果发票可退款,您会看到退款按

显示退款按钮的已付款发票列表

您也可以点击向下箭头查看账单详情。如果服务开启了自动续订,您可以关闭自动续订或进行退款。

如果缺少退款按钮,则表示根据我们的退款政策,该发票不符合退款资格。

确认可退款服务

确认可退款服务,勾选下方的复选框以确认您了解相关数据将永久丢失,然后单击下一步

 

在 Hostinger 提交退款请求

 

选择退款方式

您可以选择是否将资金退回您的Hostinger 余额原始付款方式

Hostinger 余额

原付款方式

  • 立即将资金转入您的 Hostinger 余额

  • 可以作为 Hostinger 购买的信用额度

  • 支持除 Coingate(加密货币)之外的所有付款方式

  • 退还至 Hostinger 余额是不可逆的,即一旦退还至余额,就无法再退还至原始付款方式

  • 通过您原来的付款方式收到资金

  • 所需时间取决于所使用的付款方式:时间从几个小时到几个工作日不等,在极少数情况下甚至更长

选择首选的退款付款方式后,点击下一步

 

在 Hostinger 提交退款请求

 

提交请求

最后,检查您的退款请求并点击提交请求。您很快就会收到一封电子邮件确认。要随时查看退款状态,请导航至账单 付款历史记录部分:

 

付款历史记录部分显示最近退款的发票,状态为“已请求退款”

 

电子邮件确认后,您将在几小时或几天内收到退款,具体取决于购买时使用的付款方式。

 

笔记

  • 使用加密货币代币数字资产 购买的产品不可退款

  • 退款请求不可逆:所有文件、数据库、电子邮件和任何配置都将永久丢失;如果您在请求退款后改变主意,则需要购买新服务并恢复备份

  • 无法下载使用Hostinger Website Builder创建的网站的备份

  • 如果您原来的付款方式不支持直接退款,我们将要求您提供其他退款方式的详细信息